Cognitio

최면 기법을 활용한 설득법 3가지대화에서 설득력을 높이고, 상대방을 자연스럽게 자신의 의도대로 이끌어내는 것은 누구나 원하는 능력이다. 특히, 리더십이 필요한 자리에서는 더욱 중요한 능력이다. 이번 글에서는 최면 기법을 활용한 설득법 3가지를 소개한다. 이 기술들은 심리적 요인을 활용하여 상대방이 자연스럽게 당신의 의견을 수용하게 만든다. 가능성 화법명령 화법은 "이 일을 하세요"와 같이 직접적인 지시를 통해 상대방에게 특정 행동을 요구하는 화법이다. 이러한 방식은 명확하고 즉각적인 반응을 이끌어낼 수 있지만, 상대방에게 강압적인 인상을 줄 수 있다. 특히, 지시를 받는 사람이 자율성을 중요시하거나, 명령에 대한 이유를 충분히 이해하지 못하는 경우 이로 인한 저항감을 느끼고 반발할 가능성이 크다. 반면,..

중앙대학교 밸런스게임 분리배출 캠페인최근 중앙대학교에서 진행된 '밸런스게임' 분리배출 캠페인은 쓰레기 분리배출 문제를 해결하기 위해 창의적인 방법을 사용했다. 이 캠페인은 쓰레기를 버리는 사람들이 두 가지 선택지 중 하나를 골라, 플라스틱 컵, 종이 컵홀더, 플라스틱 빨대를 이용해 투표하는 방식으로 진행되었다. 학생들은 투표라는 게임적 요소 덕분에 자연스럽게 참여하게 되었고, 그 결과 캠페인은 성공적으로 분리배출 목적을 달성할 수 있었다. 1. 게임화(Gamification)를 통한 참여 유도분리배출을 단순한 규칙적인 행동으로 강요하는 대신, 이 캠페인은 '밸런스 게임' 형식으로 전환해 학생들이 투표에 참여하듯 쓰레기를 분리하게 했다. 이는 분리배출을 참여자들로 하여금 규칙이 아닌 게임에 참여하는 느낌..

목표를 설정하고 도전하는 것은 우리의 삶에서 중요하다. 도전을 통해 우리는 성장하고 성취감을 느낄 수 있다. 그러나, 도전적인 것과 무모한 것의 차이는 무엇일까? 많은 사람들은 '준비와 계획'이 이 둘을 가르는 결정적인 요소라고 생각한다. 하지만, 이는 완벽주의 성향을 만들어 오히려 시작조차 못하게 만들 수 있다. 이 글에서는 도전적인 것과 무모한 것의 차이와 성공적인 도전을 위해 어떻게 준비하는 것이 좋은지 고민해보고자 한다. 대부분의 사람들은 성공적인 도전을 위해서는 완벽한 준비가 필수적이라고 믿는다. 하지만, 현실적으로 완벽한 준비는 불가능하다. 오히려, 완벽주의 성향은 도전을 미루게 하고, 아예 시작조차 못하게 만들 수 있다. 연구에 따르면, 완벽주의는 높은 불안과 스트레스를 유발하며, 행동을 미..

커피 스몰톡 문화 전파를 위한 사업 기획해보기 목표 : 커피를 매개로 하는 스몰톡 문화 전파 실행과제 스몰톡에 부담을 가지는 우리나라 사람들의 인식 극복 카페인 섭취에 그치는 커피에 대한 인식 개선 - 커피를 카페인 섭취 목적으로 여기는 사람들에게 커피의 다양성과 문화적 측면을 알릴 필요 있음 - 고객들이 커피 맛의 차이를 경험할 수 있는 기회를 만들어야 함 배경 유튜브를 통해 스몰톡 문화 전파 노력 : 진행 중 커피 전문가로서의 지위 확보 : 완료 - 카페 경영 컨설팅 등으로 커피 전문가 지위는 확보되었음 원두 개발 및 판매 : 진행 중 - 다양한 원두를 경험할 수 있는 기회 제공, 커피에 대한 관심 증대로 커피 맛에 대한 인식 개선 노력 중 아이디어 및 기대효과 핸드드립 용품 개발 및 판매 - 커피 ..

일상 속 인사이트 쿠팡 무료 반품과 다나와, 아고다의 최저가 보상제 지난 2022년 3월 쿠팡이 유료 회원(로켓와우)을 대상으로 제공하던 소위 '묻지도 따지지도 않는' 무료 반품 서비스를 개선하는 방향을 발표했다. 쿠팡은 로켓와우 회원에게 배송 이후 30일간 조건 없이 무료 반품 서비스를 제공했으나 일부 블랙컨슈머로 인한 문제 개선을 위해 "사용 흔적이 없는 상품만 교환, 반품이 가능하다"며 무료 반품의 조건을 제한하기로 한 것이다. 쿠팡에 따르면 이와 같은 내용(사용 흔적이 없는 상품 한정)은 이전부터 약관에 나와 있었던 것을 고객들이 명확하게 반품, 교환 조건을 인지할 수 있도록 공식적으로 공지한 것이라고 한다. 하지만, 약관에 나와있었던 것은 사실이지만 사용 흔적이 있더라도 조건 없이 '묻지도 따지..

유퀴즈 온 더 블럭 미루는 습관 - 이동귀 교수 즐겨 보는 유튜브 채널 중 하나인 유퀴즈 온 더 블럭에서 '미루기'를 연구하는 이동귀 교수님이 나온 클립을 보게 되었다. 사람들의 미루는 습관과 미루는 심리에 대한 연구를 하는 분인데, 흥미로운 주제라서 집중해서 보게 되었다. 영상의 주요 내용은 미루기 습관 자기진단 체크리스트와 미루는 사람들의 유형, 미루는 습관을 고치는 방법 등이다. 먼저, 미루기 습관 자기진단 체크리스트는 다음과 같다. 각 문항에 대한 답변을 하고, 답변 점수를 합산한다. 미루기 습관 자기 진단 테스트 전혀 그렇지 않다. - 1 대체로 그렇지 않다. - 2 가끔 그렇다 - 3 대체로 그렇다 - 4 항상 그렇다 - 5 (1) 나는 일반적으로 내가 해야 할 일의 시작을 미룬다. → 대체로..

물 들어올 때 노젓기 과학커뮤니케이터 궤도 좋아하는 인물로 과학커뮤니케이터 궤도라는 분이 있다. 소위 과학 덕후로서, 대중들에게 과학을 친숙하게 접근시켜 과학을 더 대중화하는 데 큰 뜻이 있다고 한다. 평소 침착맨 채널을 즐겨 보기도 하는데, 그중에서도 궤도가 게스트로 나오는 영상은 거의 빠짐 없이 보는 편이다. (편집된 영상 길이만 해도 1시간 30분 이상된다. 편집하지 않은 본 영상은 기본 5시간이 넘어간다. 우스갯소리인지 진심인지 모르겠지만 궤도 스스로 9시간도 짧다고 말한다.) 내가 보지 못한 궤도가 침착맨 방송에 나와서 '물 들어올 때 노 젓기'에 대한 이야기를 하고 있는 영상 클립을 우연히 보게 되었다. 자신은 물 들어올 때 노 젓기라는 말을 다른 말로 바꾸고 싶다고 하는 내용인데, 클립의 내..

유퀴즈 온 더 블럭 - 손석구 내 자아를 찾는 시간 선택적 인지(Selective Perception)란 우리가 주의를 기울이고 관심을 가지는 대상에 대해 더 많은 주의를 기울이고 그것을 강조하여 인지하는 현상을 말한다. 쉽게 말해, 정보 100만큼(전체) 주어져도 자신이 관심 있어 하는 정보(일부 정보 10)만 선택적으로 인지한다는 것이다. 선택적 인지는 특정 주제나 사물에 대해 더 많은 관심을 가질 때, 그 주제나 사물이 우리의 주의를 더 많이 끌게 되고, 그 결과로 그것이 더 자주 눈에 띄게 느껴지게 한다. 예컨대, 평소 노트북에 대해 관심이 전혀 없다가 노트북을 구매하려고 관심을 가지면 일상 속에서 노트북이 더 자주 눈에 띄게 된다. 노트북에 관심이 없었을 때도 일상 속에서 노트북을 자주 접할 수..

라이프코드 공허의 시대우리를 짓눌렀던, '삶의 목표'라는 거대한 허상에 대해. 유튜브 알고리즘이 추천해준 영상, 라이프코드 채널의 강연이다.영상 제목은 「우리를 짓눌렀던, 삶의 목표라는 거대한 허상에 대해」다. 목표는 내 삶의 방식에서 가장 중요한 요소 중 하나다. 그래서 이 영상의 제목이 도발적으로 느껴졌다. 내 상식에 큰 돌을 던지는 듯했기 때문이다. 강연자 나처럼 기존의 상식을 가진 사람들이 반감을 품거나 의문을 느끼며 영상을 클릭하도록 의도했다면, 성공적이었다. 외적 동기목표에는 외적동기와 내적동기 두 가지가 있다. 행위 자체를 위한 동기는 내적동기고, 외적동기는 행위랑 떨어져 있는 동기다.게임을 하는 어린아이에게 어른이 질문한다.  "너 그 게임 왜 하니?" 아이가 대답한다.   "재밌어서요..

유퀴즈 온 더 블럭 즐겨보는 프로그램 중 하나는 유재석 씨가 진행하는 '유퀴즈 온 더 블럭' 이다. 연예인, 사회적으로 지위를 가진 사람, 전문직, 일반인 등 다양한 사람들이 인터뷰이로 나와 인터뷰어 유재석, 조세호 씨가 인터뷰를 실시하는 프로그램이다. 유튜브에는 유퀴즈 온 더 블럭의 클립(하이라이트)이 대략 15분에서 20분 정도 되는 분량으로 업로드되는데, 그 클립을 자주 보는 편이다. 이 방송이 좋은 점은 마치 책과 같아서다. 인터뷰이로 나오는 사람들의 삶을 살아온 방식, 경험들을 당사자들이 생생하게 말하는 걸 들을 수 있기 때문이다. 연예계뿐만 아니라 일반인들에게도 상당한 영향력을 끼치는 유재석 씨의 말은 리액션이 대부분일 뿐 우리가 듣기 힘든 다양한 분야의 사람들이 나와서 자신들의 이야기를 하는..